Política de Devolución y Cambios en Subte: Fácil y Seguro

Devolución y Cambios en Subte

En Subte, queremos que compres con total confianza y tranquilidad. Sabemos que a veces el talle no es el correcto, por eso ofrecemos un proceso simple y transparente para los cambios y devoluciones.

Cambios de Talle: ¿Cómo y Cuándo?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde que recibís tu pedido. Este cambio es válido únicamente para:

Cambiar el talle del mismo producto.
Cambiar por el mismo artículo (según disponibilidad de stock).

Condiciones para Cambios

Para poder gestionar el cambio, la prenda debe cumplir con estas condiciones:

Estar sin uso y sin lavar.
Mantenerse en perfecto estado.
Conservar las etiquetas originales.
Tener el empaque original intacto.

Envíos y Costos en Cambios

El costo del envío para cambios de talle corre por cuenta del cliente.
Si recibiste un producto con falla o error de nuestra parte, nos hacemos cargo de todos los gastos de envío para solucionarlo.

Productos que No Aceptamos para Cambios o Devoluciones

Es importante destacar que no se aceptan cambios ni devoluciones en:

Prendas personalizadas o intervenidas.
Prendas usadas o lavadas.

¿Cómo Elegir el Talle Correcto?

Para evitar inconvenientes, te recomendamos:

Comparar las medidas de la prenda con una que ya tengas y te quede bien.
Revisar nuestra tabla de talles antes de realizar la compra.

¿Cómo Solicitar un Cambio?

Para gestionar un cambio, contactanos vía WhatsApp al 2494 208899 y enviános:

Número de pedido, número de factura o tu apellido.
Producto que querés cambiar.
Talle que necesitás.

Nos comprometemos a responderte rápido para resolver tu solicitud lo antes posible.

Comprar en Subte es fácil y seguro. Nuestra política de devolución y cambio está diseñada para que te sientas respaldado en cada compra. Si tenés alguna duda, no dudes en contactarnos.

Política de devolución